Centrum Nauki Kopernik składa się z interaktywnych wystaw, na których znajdziesz ponad 400 eksponatów, oraz z Planetarium, w którym pod kopułą obejrzysz pokazy o gwiazdach oraz filmy, a także posłuchasz koncertów i wykładów.

W przestrzeni Wystaw dostępne są też dodatkowe atrakcje: Teatr Robotyczny, Teatr Wysokich Napięć, Majsternia, mobilne warsztaty – pełną ich rozpiskę na dany dzień znajdziesz tuż po wejściu na teren Wystaw.

Dla grup istnieje możliwość rezerwacji dodatkowych zajęć.

W okresie od maja do października udostępniamy bezpłatnie nasz ogród na dachu. Szczegółowe godziny jego otwarcia znajdziesz na naszej stronie internetowej w zakładce „Wizyta”.

Podejdź do kasy, podaj pracownikowi numer swojej rezerwacji lub paragon i odbierz swój bilet.

Dla najmłodszych mamy specjalną wystawę „Bzzz!” (dla dzieci do 5 lat) oraz pokazy w Planetarium: „Polaris”, „Pod jednym niebem” „Sekret spadających gwiazd”, „Dinozaury – historia przetrwania” oraz „Kićka i koty – księżycowa superprzygoda”. Szczegółową rozpiskę znajdziesz na naszej stronie internetowej w zakładce „Planetarium”.

Dzieci poniżej 13. roku życia nie mogą przebywać na terenie Kopernika bez opieki osoby dorosłej. Zachęcamy do towarzyszenia dzieciom w zwiedzaniu Wystaw.

Tak. Dokument potwierdzający uprawnienie do zniżki musi mieć przy sobie każda osoba nabywająca bilet ulgowy lub bezpłatny (szczegóły dotyczące zniżek znajdziesz na naszej stronie internetowej w zakładce „Ceny biletów”).

Tak. Wszelkie informacje na ten temat znajdują się na naszej stronie internetowej w zakładce  Kopernik bez barier.

Tak – jeśli kupujesz bilety na ten sam dzień, możesz w jednej transakcji kupić bilety na Wystawy i do Planetarium.

Dodatkowo kupując te bilety razem (bilet łączony Wystawy + Planetarium), zyskujesz niższą cenę oraz możliwość przejścia z terenu Wystaw do Planetarium wewnętrznym łącznikiem, a po seansie powrotu tą samą drogą na Wystawy.

Teoretycznie tak. Jeśli są dostępne, można dokupić w kasie 5 biletów (w cenie biletów grupowych) do rezerwacji grupowej. W praktyce jednak może być to bardzo trudne. Bilety dostępne stacjonarnie (w kasach) oraz online należą do tej samej puli, która jest ograniczona. Jeśli będą już wyprzedane, nie będzie można ich dokupić.

Jeżeli wiesz wcześniej, że potrzebujesz więcej biletów do swojej rezerwacji – prosimy o przesłanie nam maila na adres info@kopernik.org.pl.

Nie. W kasach dostępne są jedynie bilety indywidualne. Bilety grupowe można kupić na stronie internetowej bilety.kopernik.org.pl lub zarezerwować, dzwoniąc pod numer naszej infolinii (22 122 55 55) od poniedziałku do piątku, w godz. 08.00–16.00.

Wózka dziecięcego nie można zostawić w szatni, ale możesz z nim wejść na Wystawy. Ograniczenie dotyczy tylko Teatru Wysokich Napięć, Teatru Robotycznego oraz Sali projekcyjnej w Planetarium. Natomiast przed wejściem na wystawę „Bzzz!” wózek należy zostawić przed bramką wejściową do tej przestrzeni.

Na terenie Wystaw znajduje się specjalny łącznik prowadzący do Planetarium. Po zakończonym pokazie możesz wrócić na Wystawy tym samym korytarzem i kontynuować zwiedzanie, pod warunkiem że posiadasz bilet na daną atrakcję.

Zasady zwrotu biletów zostały opisane w Regulaminie zwiedzania Wystaw CNK (§ 12), dostępnym na naszej stronie internetowej w zakładce „Dokumenty”.

Nie. Bilety wysyłamy na skrzynkę e-mail. Wydrukowany lub wyświetlony na smartfonie bilet z kodem QR wystarczy przyłożyć do czytnika w bramce wejściowej na Wystawy.

Do użytku prywatnego – tak. W celach zawodowych i profesjonalnych prosimy o kontakt z naszym rzecznikiem prasowym (Katarzyna Nowicka,
tel.: +48 604 194 689, e-mail: katarzyna.nowicka@kopernik.org.pl).

Przy opisie filmów w zakładce „Planetarium” na naszej stronie znajdziesz informacje o dostępnych wersjach językowych (angielska, ukraińska i rosyjska). Słuchawki z tłumaczeniem należy pobrać przy wejściu na Salę projekcyjną.

Pokaz na żywo odbywający się przed każdym filmem prowadzony jest wyłącznie w języku polskim.

Samochód osobowy można zaparkować na naszym niewielkim, niestrzeżonym i płatnym parkingu. Jednak liczba miejsc na nim jest ograniczona. 

Tak. Znajduje się po lewej stronie od wejścia do budynku. Swoje rzeczy możesz zostawić w szafkach samoobsługowych (wymiary: wysokość 95 cm, szerokość 40 cm, głębokość 40 cm). Aby zamknąć szafkę, należy użyć monety 2 zł (zostanie zwrócona podczas ponownego otwarcia szafki).

W Koperniku nie ma przechowalni bagażu.

Grupy zorganizowane zostawiają rzeczy w specjalnie dla nich przygotowanej szatni. Rzeczy przyjmuje i wydaje osoba z obsługi. Szatnie w tej części budynku są czynne w godzinach pracy Centrum.

Oddzielna szatnia znajduje się w Planetarium.

Nie. Zwiedzanie Wystaw ma charakter indywidualnej eksploracji – chodzi w nim o samodzielne odkrywanie praw przyrody zamkniętych w eksponatach, dlatego nie oferujemy zwiedzania z przewodnikiem. Na terenie Centrum nie mogą pracować przewodnicy zewnętrzni. Na wszystkie pytania dotyczące eksponatów odpowiedzą nasi eksperci – animatorzy (noszą czerwone koszulki z logo Centrum Nauki Kopernik). 

Wokół Kopernika nie ma miejsc parkingowych dla autokarów. Autokar można zostawić na jednym z miejskich parkingów. Pełna lista parkingów miejskich dostępna jest na stronie Zarządu Dróg Miejskich.

Na zajęcia należy przybyć punktualnie.

Niestety nie ma możliwości skrócenia zajęć. Są one skonstruowane tak, by wykorzystać w pełni całe 60 minut – zajęcia mają pewną narrację, a prezentowane w ich trakcie doświadczenia są ze sobą ściśle powiązane. Skrócenie czasu trwania wiązałoby się z pominięciem jakiegoś elementu dowodzenia, a to skutkowałoby przerwaniem ciągłości merytorycznej zajęć.

W budynku głównym znajduje się bistro oraz dwie kawiarnie: jedna w przestrzeni Wystaw, druga w Planetarium.

W przestrzeni Wystaw możesz skorzystać z kawiarni lub zjeść przyniesione ze sobą jedzenie w specjalnie wyznaczonych do tego strefach.

Bistro Wiem znajduje się poza terenem Wystaw, więc posiłek tam możesz zaplanować przed lub po zwiedzaniu. Wejście na teren Wystaw jest jednorazowe.

Informacje na ten temat znajdziesz na naszej stronie internetowej w zakładce „Informacje praktyczne”.

Nasz dokładny adres:
Centrum Nauki Kopernik
ul. Wybrzeże Kościuszkowskie 20,
00-390 Warszawa

GPS: N 52° 14’ 30.6”, E 21° 1’ 43.1”

Najprościej kupić je online, na naszej stronie bilety.kopernik.org.pl.

Infolinia: 22 1 22 55 55

E-mail: info@kopernik.org.pl

Facebook: www.facebook.com/CentrumNaukiKopernik
(Uwaga: na Facebooku nie udzielamy informacji dotyczących konkretnych rezerwacji, ponieważ osoby zarządzające profilem nie mają dostępu do systemu kasowego.)

Liczbę dostępnych biletów na dany dzień sprawdzisz, klikając – na czarnym pasku u góry strony internetowej kopernik.org.pl – w napis „Dostępność biletów” lub w ikonę biletu w przypadku mobilnej wersji strony.

Jeśli rezerwujesz bilety, podaj dane do faktury podczas rezerwacji lub doślij je później mailem, przed opłaceniem biletów.

Jeśli kupujesz bilety online – wybierz rodzaj faktury.

W przypadku zakupu w kasie zgłoś chęć otrzymania faktury przed zakupem biletów.

Bilet zawiera nazwę atrakcji, godzinę jej rozpoczęcia oraz w przypadku Wystaw – kod QR otwierający bramki wejściowe.

Aby wymienić voucher na bilet, zaloguj się na stronie zakupowej bilety.kopernik.org.pl, wybierz atrakcję, której dotyczy voucher, i przejdź do podsumowania „koszyka”. Następnie wybierz żółty kafelek „Mam voucher”, wpisz w odpowiednie pole numer kodu i naciśnij „Zrealizuj”. Pamiętaj, aby zakończyć zakup, wybierając „Kupuję”. Gotowe!

Wymiana w kasie możliwa jest wyłącznie w przypadku dostępnych miejsc (ze względów bezpieczeństwa obowiązuje nas limit osób przebywających jednocześnie w budynku).

Na terenie Wystaw znajduje się ponad 400 eksponatów. Żeby je wszystkie na spokojnie obejrzeć, potrzebujesz około 5 godzin, ale w 2–3 godziny też jest to możliwe.

Bilety sprzedajemy jeszcze na 1,5 godziny przed zamknięciem Kopernika.

Dni i godziny otwarcia Wystaw oraz Planetarium znajdziesz na naszej stronie internetowej w zakładce „Godziny otwarcia”. 

Tak. Pracownicy Samsunga mogą wejść na Wystawy bezpłatnie po okazaniu identyfikatora, ale jest to możliwe tylko wtedy, gdy liczba osób w budynku nie przekracza limitu. Może zdarzyć się tak, że trzeba będzie chwilę poczekać, aż kilku zwiedzających opuści teren Wystaw.

Wstęp bezpłatny przysługuje dzieciom, które nie ukończyły 2. roku życia, asystentowi osoby z niepełnosprawnością oraz asystentowi osoby z niepełnosprawnością z orzeczonym znacznym stopniem niepełnosprawności.

Bilety ulgowe przysługują dzieciom i młodzieży szkolnej, studentom i doktorantom do 26. roku życia, posiadaczom Karty Polaka (po okazaniu Karty Polaka), emerytom i rencistom, seniorom powyżej 60. roku życia oraz osobom z niepełnosprawnością.

Wyłącznie grupy zorganizowane. Rezerwacja telefoniczna nie dotyczy osób indywidualnych. Grupy mogą dokonać rezerwacji biletów, dzwoniąc pod numer 22 122 55 55 w godz. 08,00–16.00, od poniedziałku do piątku. Taką rezerwację należy opłacić przelewem bankowym w ciągu 7 dni od jej dokonania.

W pierwszej kolejności sprawdź folder „Spam” / „Wiadomości śmieci” w skrzynce mailowej. Możesz też zalogować się na swoje konto na stronie bilety.kopernik.org.pl, gdzie znajdziesz zakupione bilety.

Jeśli nie ma tam biletów, prosimy, napisz do nas na adres info@kopernik.org.pl, dołączając potwierdzenie przelewu.

Na Wystawy możesz wejść maksymalnie na 30 minut przed zarezerwowaną godziną i do 60 minut po niej (po tym ważność biletów wygasa). Oznacza to, że jeśli masz bilety na godz. 15.00, to zwiedzanie Wystaw możesz rozpocząć między godz. 14.30 a 16.00.

Uwaga: powyższa zasada nie dotyczy Planetarium i zajęć w Laboratoriach, gdzie wszystko zaczyna się punktualnie i nie można się spóźnić.

Płatność za bilety do Kopernika realizowana jest poprzez zewnętrznego dostawcę usług płatności elektronicznych. Niestety nie mamy wpływu na to, w jakim czasie nastąpi przelew pomiędzy bankiem obsługującym Twoje konto bankowe, systemem płatności elektronicznych i kontem bankowym Kopernika. Jeśli trwa to zbyt długo – transakcja zostaje anulowana przez dostawcę usług płatności elektronicznych, a zarezerwowane bilety wracają do puli dostępnych. Jeśli natomiast płatność przeszła pomyślnie, w zakładce „Konto” zobaczysz ją jako rezerwację opłaconą.

Wszystkie bilety sprzedajemy w internecie najpóźniej do 1,5 godziny przed godziną wejścia. W kasie można kupić tylko bilety na dzień bieżący, które nie sprzedały się online.

W pierwszej kolejności zresetuj hasło samodzielnie, a jeśli to nie pomoże – napisz do nas e-mail na adres info@kopernik.org.pl lub skontaktuj się z naszą infolinią pod numerem 22 1 22 55 55.

Przedmioty znalezione w Koperniku, których wartość przekracza 100 zł, przechowujemy maksymalnie przez 7 dni. Rzeczy nieodebrane w tym czasie przez właścicieli będą przekazywane do warszawskiego Biura Rzeczy Znalezionych (ul. Dzielna 15). Znalezione dokumenty przekazujemy niezwłocznie na policję (ul. Ludna 9).

Dodatkowych informacji o odnalezionych na terenie Kopernika przedmiotach udzielają pracownicy kas oraz infolinia (tel. 22 1 22 55 55). Możesz też napisać maila na adres info@kopernik.org.pl.